Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 24 octobre 2026

Informations que nous collectons

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Nous utilisons les informations que nous collectons pour : (a) fournir et maintenir nos services eSIM, (b) traiter les transactions et envoyer des informations connexes, (c) communiquer avec vous sur nos services, (d) fournir un support client, (e) améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités, (f) nous conformer aux obligations légales, et (g) protéger nos droits et prévenir la fraude.

Protection des données

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données. Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter.

Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, y compris : (a) accès à vos données, (b) correction des données inexactes, (c) suppression de vos données, (d) restriction du traitement, (e) portabilité des données, et (f) objection au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Cookies et technologies de suivi

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Services tiers

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Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Les informations de compte sont généralement conservées pendant 7 ans après la fermeture du compte pour des fins fiscales et légales. Les données d'utilisation peuvent être conservées pour des périodes plus courtes pour l'analyse et l'amélioration du service.

Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Tout changement sera publié sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données ou via nos canaux de support client.