شروط الاستخدام

آخر تحديث: 16 أبريل 2026

قبول الشروط

بالوصول إلى خدمات eSIM Travel واستخدامها، أنت توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية.

ترخيص الاستخدام

يُمنح الإذن للوصول مؤقتاً إلى المواد (المعلومات أو البرمجيات) على موقع eSIM Travel للعرض الشخصي غير التجاري المؤقت فقط.

مسؤوليات المستخدم

المستخدمون مسؤولون عن الحفاظ على سرية معلومات حسابهم وجميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابهم.

وصف الخدمة

توفر eSIM Travel خدمات شريحة SIM الرقمية للسفر الدولي. تشمل خدماتنا تفعيل eSIM، حزم البيانات، ودعم العملاء.

مسؤوليات المستخدم

المستخدمون مسؤولون عن الحفاظ على سرية معلومات حسابهم وجميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابهم.

شروط الدفع

يجب إجراء جميع المدفوعات مسبقاً من خلال نظام الدفع الآمن الخاص بنا. نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية، PayPal، وطرق الدفع الآمنة الأخرى. يتم عرض الأسعار بعملتك المحلية وتشمل جميع الضرائب المعمول بها.

سياسة استخدام البيانات

ينطبق الاستخدام العادل على جميع حزم البيانات. قد يؤدي الاستخدام المفرط الذي يؤثر على أداء الشبكة إلى تقييد الخدمة. قد تختلف سرعات البيانات حسب الموقع وشروط الشبكة. لا استرداد للبيانات غير المستخدمة.

الإلغاء والاسترداد

يمكنك طلب استرداد خلال 7 أيام من الشراء لـ eSIM غير المستخدمة. بعد التفعيل، eSIM غير قابلة للاسترداد. قد ينطبق استرداد جزئي للمشاكل التقنية المثبتة أنها خطأنا. يتم معالجة المبالغ المستردة خلال 5-10 أيام عمل.

تحديد المسؤولية

في أي حال من الأحوال، لن تكون eSIM Travel أو موردوها مسؤولين عن أي أضرار (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أضرار فقدان البيانات أو الربح، أو بسبب انقطاع الأعمال) الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد على موقع eSIM Travel.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين بولندا وتُفسر وفقاً لها وأنت توافق بشكل لا رجعة فيه على الاختصاص الحصري لمحاكم ذلك البلد أو الموقع.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا على info@esimtravel.com.