Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 aprile 2026

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente, come quando crei un account, fai un acquisto o ci contatti per supporto. Questo include il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di fatturazione e informazioni sul dispositivo. Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni sul tuo utilizzo dei nostri servizi, incluso indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e schemi di utilizzo.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per: (a) fornire e mantenere i nostri servizi eSIM, (b) elaborare transazioni e inviare informazioni correlate, (c) comunicare con te sui nostri servizi, (d) fornire supporto clienti, (e) migliorare i nostri servizi e sviluppare nuove funzionalità, (f) conformarci agli obblighi legali, e (g) proteggere i nostri diritti e prevenire frodi.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o noleggiamo le tue informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni solo in circostanze limitate, come: (a) con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività, (b) per conformarci agli obblighi legali, (c) per proteggere i nostri diritti e sicurezza, o (d) con il tuo consenso esplicito. I nostri fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a proteggere le tue informazioni.

Sicurezza dei dati

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes encryption of sensitive data, secure payment processing, and regular security assessments. However, no method of transmission over the internet is 100% secure.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per fornire i nostri servizi, conformarci agli obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare i nostri accordi. Le informazioni dell'account sono generalmente conservate per 7 anni dopo la chiusura dell'account per fini fiscali e legali. I dati di utilizzo possono essere conservati per periodi più brevi per analisi e miglioramento del servizio.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere alcuni diritti riguardo alle tue informazioni personali, inclusi: (a) accesso ai tuoi dati, (b) correzione di dati inesatti, (c) eliminazione dei tuoi dati, (d) restrizione dell'elaborazione, (e) portabilità dei dati, e (f) obiezione all'elaborazione. Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni di seguito.

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Privacy dei bambini

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