Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 24 жовтня 2026 р.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви безпосередньо надаєте нам, наприклад, коли створюєте обліковий запис, робите покупку або звертаєтеся до нас за підтримкою. Це включає ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, платіжну інформацію та інформацію про пристрій. Ми також автоматично збираємо певну інформацію про використання вами наших послуг, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему та шаблони використання.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для: (a) надання та підтримки наших послуг eSIM, (b) обробки транзакцій та надсилання відповідної інформації, (c) спілкування з вами щодо наших послуг, (d) надання підтримки клієнтів, (e) покращення наших послуг та розробки нових функцій, (f) дотримання юридичних зобов'язань, та (g) захисту наших прав та запобігання шахрайству.

Захист даних

Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність та персональні дані відповідно до чинних законів про захист даних. Для отримання додаткової інформації про те, як ми обробляємо ваші дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ваші права

Залежно від вашого місця розташування, ви можете мати певні права щодо вашої особистої інформації, включаючи: (a) доступ до ваших даних, (b) виправлення неточних даних, (c) видалення ваших даних, (d) обмеження обробки, (e) портативність даних, та (f) заперечення проти обробки. Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи інформацію нижче.

Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо безпечні файли cookie для покращення роботи нашого сайту, збереження ваших налаштувань та аналітики.

Сторонні послуги

Наш веб-сайт може містити посилання на веб-сайти або послуги третіх сторін, які не належать нам або не контролюються нами. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих третіх сторін. Ми рекомендуємо читати політики конфіденційності будь-яких сторонніх послуг, які ви використовуєте.

Збереження даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки, скільки необхідно для надання наших послуг, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів та забезпечення виконання наших угод. Інформація про обліковий запис зазвичай зберігається протягом 7 років після закриття облікового запису для податкових та юридичних цілей. Дані про використання можуть зберігатися протягом коротших періодів для аналітики та покращення послуг.

Конфіденційність дітей

Наші послуги не призначені для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

Зміни в політиці

Ми можемо час від часу оновлювати нашу політику конфіденційності. Всі зміни публікуватимуться на цій сторінці.

Зв'язатися з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нашим відповідальним за захист даних або через наші канали підтримки клієнтів.