Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2026

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder uns für Support kontaktieren. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsinformationen und Geräteinformationen. Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Nutzungsmuster.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für: (a) Bereitstellung und Wartung unserer eSIM-Dienste, (b) Abwicklung von Transaktionen und Versand zugehöriger Informationen, (c) Kommunikation mit Ihnen über unsere Dienste, (d) Bereitstellung von Kundensupport, (e) Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung neuer Funktionen, (f) Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und (g) Schutz unserer Rechte und Verhinderung von Betrug.

Datenschutz

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen, einschließlich: (a) Zugriff auf Ihre Daten, (b) Korrektur ungenauer Daten, (c) Löschung Ihrer Daten, (d) Einschränkung der Verarbeitung, (e) Datenübertragbarkeit und (f) Widerspruch gegen die Verarbeitung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte mit den unten stehenden Informationen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden sichere Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, Ihre Einstellungen zu speichern und Analysen durchzuführen.

Dienste von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten, die nicht von uns besessen oder kontrolliert werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen genutzten Drittanbieterdienste zu lesen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen so lange auf, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Kontoinformationen werden typischerweise 7 Jahre nach Kontoschließung für steuerliche und rechtliche Zwecke aufbewahrt. Nutzungsdaten können für kürzere Zeiträume für Analysen und Serviceverbesserungen aufbewahrt werden.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Richtlinienänderungen

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten oder über unsere Kundensupport-Kanäle.